Informativa sulla privacy

Responsabile del trattamento dei dati:

Aphrodonis Media Group Ltd

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Protezione dei dati e sicurezza Klarna

Utilizziamo Klarna come fornitore del nostro checkout. Ciò significa che potremmo trasferire a Klarna i dati personali dell'utente sotto forma di recapiti e dettagli dell'ordine nel momento del caricamento del checkout, al fine di consentire a Klarna di gestire l'acquisto dell'utente. I dati personali dell'utente trasferiti sono trattati in conformità con la privacy di Klarna

Grazie per il tuo interesse nel nostro negozio online. La protezione della tua privacy è molto importante per noi. Di seguito ti informiamo dettagliatamente sul trattamento dei tuoi dati. 

1. Dati di accesso e hosting

Puoi visitare il nostro sito web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che accedi a un sito web, il server web memorizza automaticamente solo un file di registro del server, che contiene ad esempio il nome del file richiesto, il tuo indirizzo IP, data e ora dell'accesso, volume dei dati trasferiti e il fornitore richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare la nostra offerta. Ciò serve a proteggere i nostri legittimi interessi in una corretta presentazione della nostra offerta in conformità all'art. 6, par. 1, lett. f del DSGVO. Tutti i dati di accesso saranno cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della tua visita al nostro sito web.

Hosting

I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. Salvo diversamente indicato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli predisposti a tal fine su questo sito web sono elaborati sui loro server. Se hai domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, utilizza l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

2. Elaborazione dei dati per l'esecuzione del contratto, contatto e apertura di un account cliente

Raccogliamo dati personali quando ci fornisci volontariamente queste informazioni nell'ambito del tuo ordine o quando ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, perché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per l'esecuzione del contratto o per l'elaborazione del tuo contatto e non è possibile inviare l'ordine o il contatto senza la loro indicazione. Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi moduli di inserimento. Utilizziamo i dati da te forniti per l'esecuzione del contratto e per l'elaborazione delle tue richieste in conformità all'art. 6, par. 1, lett. b del DSGVO.

Nella misura in cui tu abbia prestato il tuo consenso a questo in conformità all'art. 6, par. 1, lett. a del DSGVO decidendo di aprire un account cliente, utilizzeremo i tuoi dati allo scopo di aprire un account cliente. Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati, in particolare sul trasferimento ai nostri fornitori di servizi per il processo di ordine, pagamento e spedizione, possono essere trovate nelle sezioni seguenti di questa informativa sulla privacy. Dopo il completo completamento del contratto o la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati saranno limitati per ulteriori trattamenti e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione fiscali e commerciali in conformità all'art. 6, par. 1, lett. c del DSGVO, a meno che tu non abbia espresso il consenso esplicito per un ulteriore utilizzo dei tuoi dati in conformità all'art. 6, par. 1, lett. a del DSGVO o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati per altri scopi legalmente consentiti e di cui ti informiamo in questa dichiarazione. La cancellazione del tuo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy o utilizzando una funzione nell'account cliente prevista a tal fine.

3. Elaborazione dei dati per il trattamento delle spedizioni

Al fine di adempiere al contratto in conformità all'art. 6, par. 1, lett. b del DSGVO, trasmettiamo i tuoi dati al fornitore del servizio di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò è necessario per la consegna delle merci ordinate.

Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione per la notifica della spedizione

Se ci hai fornito il tuo consenso esplicito durante o dopo il tuo ordine, trasmetteremo il tuo indirizzo e-mail e il numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato in conformità all'art. 6, par. 1, lett. a del DSGVO, in modo che possano contattarti prima della consegna per annunciare o coordinare la consegna.

Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy o direttamente al fornitore di servizi di spedizione all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i dati che hai fornito a tale scopo, a meno che tu non abbia espresso il consenso esplicito per un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati per altri scopi consentiti dalla legge e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

DPD Germany GmbH

Wailandtstrasse 1

63741 Aschaffenburg

Germania

United Parcel Service Germany S.? r.l. & Co. OHG

Gürlitzer Street 1

41460 Neuss

Germania

DHL Parcel GmbH

Roadway 10

53113 Bonn

Germania

BPS Buchhorn Parcel Service GmbH

Geretsrieder Str. 28

84478 Waldkraiburg

Germania

4. Elaborazione dei dati per il processo di pagamento

Lavoriamo con questi partner nel processo di pagamento nel nostro negozio online: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento

4.1 Elaborazione dei dati per l'esecuzione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, o alle istituzioni di credito incaricate o al fornitore di servizi di pagamento selezionato nella misura necessaria per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve per adempiere al contratto in conformità all'art. 6, par. 1, lett. b del DSGVO. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono direttamente i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul loro sito web o tramite integrazione tecnica nel processo di ordinazione. In questo caso si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento. Se hai domande sui nostri partner di elaborazione dei pagamenti e sulla base della nostra collaborazione con loro, utilizza l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

4.2 Elaborazione dei dati per scopi di prevenzione delle frodi e ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Possiamo fornire ai nostri fornitori di servizi ulteriori informazioni, che utilizzano insieme alle informazioni necessarie per l'elaborazione del pagamento come nostri processori al fine di prevenire le frodi e ottimizzare i nostri processi di pagamento (ad esempio, fatturazione, gestione dei pagamenti contestati, supporto contabile). In conformità all'art. 6, par. 1, lett. f del DSGVO, ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi nella nostra protezione contro le frodi o nella gestione efficiente dei pagamenti, che prevalgono sui nostri interessi.

4.3 Valutazione del credito

Nella misura in cui tu ci abbia fornito il tuo consenso esplicito in conformità all'art. 6, par. 1, lett. a, 22, par. 2, lett. c del DSGVO, ci riserviamo il diritto di ottenere informazioni sull'identità e il credito da parte di fornitori di servizi (agenzie di credito) specializzati in questo settore. A tal fine, trasmettiamo i tuoi dati personali necessari per una valutazione del credito alle seguenti aziende:

SCHUFA Holding AG

Cormorant Path 5

65201 Wiesbaden

Germania

Saranno adottate misure adeguate per salvaguardare i tuoi diritti, libertà e legittimi interessi. Hai l'opportunità di esprimere il tuo punto di vista e di contestare la decisione contattando la persona di riferimento descritta in questa informativa sulla privacy. Dopo che il contratto è stato completamente eseguito, i tuoi dati elaborati a tale scopo saranno cancellati a meno che tu non abbia espresso il consenso esplicito per un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati per altri scopi che sono legalmente consentiti e di cui ti informiamo in questa dichiarazione. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio ai recapiti indicati di seguito. Ciò potrebbe significare che non possiamo più offrirti determinate opzioni di pagamento.

4.4 Verifica dell'identità e del credito nella scelta dei servizi di pagamento Klarna

Klarna Pay now (addebito diretto), Klarna Pay later (acquisto su fattura), Klarna Slice it (acquisto a rate)

Se scegli di utilizzare i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveav?gen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito Klarna), chiediamo il tuo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del DSGVO affinché possiamo trasferire a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per una verifica dell'identità e del credito. In Germania, le agenzie di indagine del credito menzionate nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Klarna possono essere utilizzate per la verifica dell'identità e del credito. Klarna utilizzerà le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di insolvenza per prendere una decisione equilibrata sull'instaurazione, esecuzione o risoluzione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto menzionata in questa informativa sulla privacy. Di conseguenza, potremmo non essere in grado di offrirti determinate opzioni di pagamento. Puoi revocare il tuo consenso a questa utilizzazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento, anche nei confronti di Klarna.

4.5 Acquisto a rate

Se scegli il metodo di pagamento "acquisto a rate" e dai il necessario consenso alla protezione dei dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, frase 1, lett. a del DSGVO, i dati personali (nome, cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, data di nascita, indirizzo IP, genere) insieme ai dati necessari per l'elaborazione della transazione (articolo, importo della fattura, scadenze, importo totale, numero della fattura, tasse, valuta, data dell'ordine e ora dell'ordine) saranno trasmessi al nostro partner Klarna Bank AB, Succursale tedesca, Chausseestra?e 117, 10115 Berlino, Germania, per l'elaborazione di questo metodo di pagamento.

Per verificare l'identità o la solvibilità del cliente, il nostro partner effettua ricerche e informazioni in banche dati accessibili al pubblico e agenzie di credito. I fornitori da cui vengono ottenute informazioni e, se necessario, informazioni sulla solvibilità sulla base di procedure matematico-statistiche, nonché ulteriori dettagli sul trattamento dei tuoi dati dopo la trasmissione al nostro partner Klarna Bank AB, Succursale tedesca, possono essere trovati nella loro informativa sulla privacy, che puoi trovare qui: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf

Il nostro partner Klarna Bank AB, Succursale tedesca, utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di insolvenza per una decisione equilibrata sull'instaurazione, esecuzione o risoluzione del rapporto contrattuale. Hai l'opportunità di esprimere il tuo punto di vista e contestare la decisione contattando il nostro partner Klarna Bank AB, Succursale tedesca. Il consenso dato nel processo di ordinazione mediante consenso alla divulgazione dei dati può essere revocato in qualsiasi momento, anche senza motivazione, con effetto per il futuro.

4.6 Coinvolgimento di fornitori di servizi di recupero crediti

Passeremo i tuoi dati a un fornitore di servizi di recupero crediti incaricato se la nostra pretesa di pagamento non è stata saldata nonostante i solleciti precedenti. In questo caso, il debito sarà riscosso direttamente dal fornitore di servizi di recupero crediti. Ciò serve all'adempimento del contratto in conformità all'art. 6, par. 1, lett. b del DSGVO, nonché alla salvaguardia dei nostri prevalenti legittimi interessi in una efficace affermazione o esecuzione della nostra pretesa di pagamento in conformità all'art. 6, par. 1, lett. f del DSGVO. 

5. Pubblicità via e-mail

5.1 Newsletter via e-mail con registrazione

Se ti registri per la nostra newsletter, utilizzeremo i dati richiesti a tale scopo o forniti separatamente da te per inviarti regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del DSGVO.

Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento e puoi farlo inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy o utilizzando un link appositamente previsto a tale scopo nella newsletter. Dopo la disiscrizione, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail dalla lista dei destinatari, a meno che tu non abbia espresso il consenso esplicito per un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati in modi legalmente consentiti e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

5.2 Newsletter via e-mail senza registrazione e tuo diritto di opposizione

Se riceviamo il tuo indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o servizio e non ti sei opposto a questo, ci riserviamo il diritto, sulla base dell'art. 7, par. 3 della UWG, di inviarti regolarmente offerte su prodotti simili della nostra gamma di prodotti via e-mail. Ciò serve a proteggere i nostri legittimi interessi nell'indirizzare i nostri clienti nella pubblicità, che prevalgono su qualsiasi altro interesse.

Puoi opporsi a questo utilizzo del tuo indirizzo e-mail in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta in questa dichiarazione sulla protezione dei dati o tramite un link fornito a tale scopo nella posta pubblicitaria, senza incorrere in costi diversi dai costi di trasmissione secondo le tariffe di base.

5.3 Invio di richieste di valutazione via e-mail

Se ci hai fornito il tuo consenso esplicito a farlo durante o dopo l'effettuazione dell'ordine ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del DSGVO, utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail per richiedere una valutazione del tuo ordine tramite il sistema di valutazione che utilizziamo. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy o tramite un link fornito a tale scopo nella richiesta di valutazione.

Le richieste di valutazione possono essere inviate anche dai nostri fornitori di servizi nell'ambito di un'operazione di elaborazione per nostro conto. Se hai domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, utilizza l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

6. Cookie e altre tecnologie

6.1 Informazioni generali

Per rendere la visita al nostro sito web attraente e per consentire l'uso di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie, tra cui i cosiddetti cookie, su varie pagine. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul tuo dispositivo finale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono eliminati al termine della sessione del browser, cioè dopo la chiusura del tuo browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo finale e ci consentono di riconoscere il tuo browser la prossima volta che ci visiti (cookie persistenti).

Utilizziamo tali tecnologie che sono assolutamente necessarie per l'uso di determinate funzioni del nostro sito web (ad esempio, la funzione del carrello della spesa). Queste tecnologie vengono utilizzate per raccogliere e elaborare gli indirizzi IP, l'orario della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'uso del nostro sito web (ad esempio, informazioni sui contenuti del carrello della spesa). Ciò serve nel contesto di una ponderazione degli interessi a prevalenza legittimi in una rappresentazione ottimizzata della nostra offerta in conformità all'art. 6, par. 1, lett. f del DSGVO.

Inoltre, utilizziamo la tecnologia per adempiere agli obblighi legali ai quali siamo soggetti (ad esempio, per poter dimostrare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali), nonché per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni in merito, compresa la relativa base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti di questa informativa sulla privacy.

Le impostazioni dei cookie per il tuo browser possono essere trovate ai seguenti link: Microsoft Edge? / Safari? / Chrome? / Firefox? / Opera?

Se hai acconsentito all'uso delle tecnologie ai sensi dell'Art. 6, par. 1, lett. a del DSGVO, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nell'informativa sulla protezione dei dati o chiamando il seguente link: www.dialando.com, seleziona il tuo paese e contattaci utilizzando il modulo online fornito.

Se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie per fini di analisi web e pubblicità

Nella misura in cui hai dato il tuo consenso ai sensi dell'Art. 6, par. 1, lett. a del DSGVO, utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti sul nostro sito web. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati al termine della finalità e dell'uso della rispettiva tecnologia da parte nostra. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle opzioni di revoca sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, compresa la base della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili sotto le singole tecnologie. Se hai domande sui fornitori e sulla base della nostra collaborazione con loro, utilizza l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

7.1 Utilizzo dei servizi Google

Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Italy Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Italia ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sul tuo utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasferite a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra cooperazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea. Se il tuo indirizzo IP viene raccolto utilizzando le tecnologie di Google, verrà abbreviato mediante l'attivazione dell'anonimizzazione dell'IP prima della memorizzazione sui server di Google. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasferito a un server di Google e abbreviato lì. A meno che non sia specificato diversamente per le singole tecnologie, il trattamento dei dati si basa su un accordo concluso per la rispettiva tecnologia tra parti responsabili congiuntamente ai sensi dell'Art. 26 del DSGVO. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google.

Google Analytics

Al fine dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web), da cui vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi. A questo scopo possono essere utilizzati cookie. Il tuo indirizzo IP non sarà collegato ad altri dati di Google. Il trattamento dei dati si basa su un accordo di elaborazione degli ordini da parte di Google.

Per ottimizzare la commercializzazione del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dati per "Prodotti e servizi Google". Ciò consente a Google di accedere ai dati raccolti e elaborati da Google Analytics e di utilizzarli per migliorare i servizi Google. La condivisione dei dati con Google nell'ambito di queste impostazioni di condivisione dati si basa su un accordo aggiuntivo tra le parti responsabili. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Per creare ed eseguire test, utilizziamo anche la funzione di estensione di Google Optimize di Google Analytics.

Per l'analisi web, la funzione di estensione Google Signals di Google Analytics consente il cosiddetto "tracciamento multi-dispositivo". Finché i tuoi dispositivi abilitati a Internet sono collegati al tuo account Google e hai attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel tuo account Google, Google può generare rapporti sul tuo comportamento d'uso (soprattutto numeri di utenti multi-dispositivo), anche se cambi dispositivo. Non elaboriamo dati personali a questo proposito; riceviamo solo statistiche basate su Google Signals.

Google Ads

A fini pubblicitari nei risultati di ricerca di Google e sui siti web di terzi, viene impostato il cosiddetto cookie di remarketing di Google quando visiti il nostro sito web, che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi raccogliendo e elaborando dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web) e mediante un cookie ID pseudonimo e sulla base delle pagine che visiti. Eventuali ulteriori elaborazioni dei dati avverranno solo se hai attivato l'impostazione di "pubblicità personalizzata" nel tuo account Google. In questo caso, se sei loggato su Google durante la visita al nostro sito web, Google utilizzerà i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing multi-dispositivo.

Per l'analisi del sito web e il tracciamento degli eventi, utilizziamo il tracciamento delle conversioni di Google Ads per misurare il tuo successivo comportamento d'uso quando arrivi sul nostro sito web tramite un annuncio di Google Ads. A tal fine, possono essere utilizzati cookie e dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web basate sugli eventi da noi specificati, come la visita a un sito web o la registrazione a un newsletter) possono essere raccolti, da cui vengono creati profili di utilizzo mediante pseudonimi.

Google Fonts

Per una presentazione uniforme dei contenuti sul nostro sito web, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti mediante il codice di script "Google Fonts", trasmessi a Google e successivamente elaborati da Google. Non abbiamo alcuna influenza su questa successiva elaborazione dei dati.

Plugin video YouTube

Per l'integrazione di contenuti di terze parti, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plugin video YouTube in modalità di protezione dati estesa utilizzata da noi, trasmessi a Google e successivamente elaborati da Google solo quando riproduci un video.

7.2 Utilizzo dei servizi Facebook

Utilizzo del pixel di Facebook

Utilizziamo il pixel di Facebook nell'ambito delle tecnologie di Facebook Italy Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Italia ("Facebook") come descritto di seguito. Il pixel di Facebook è utilizzato per raccogliere e memorizzare automaticamente dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web basate sugli eventi da noi specificati, come la visita a un sito web o la registrazione a una newsletter), da cui vengono creati profili utente mediante pseudonimi. A questo scopo, un cookie viene automaticamente impostato dal pixel di Facebook quando visiti il nostro sito web. Questo cookie consente al tuo browser di essere riconosciuto automaticamente mediante un ID cookie pseudonimo quando visiti altri siti web. Facebook combinerà queste informazioni con altri dati dal tuo account Facebook e le utilizzerà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi associati all'utilizzo del sito web, in particolare pubblicità personalizzate e basate su gruppi. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati da parte di Facebook e riceviamo solo statistiche basate sui pixel di Facebook.

Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook sul tuo utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasferite a un server di Facebook, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra cooperazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea. Il trattamento dei dati si basa su un accordo tra parti responsabili congiuntamente ai sensi dell'Art. 26 del DSGVO. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook.

7.3 Altri fornitori di servizi di analisi web e marketing online

Utilizzo di Pinterest Tag per scopi di analisi web e pubblicitari

Per analisi web e pubblicità su Pinterest e siti web di terze parti, quando visiti il nostro sito web utilizzando la tecnologia di Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Italia ("Pinterest"), raccogliamo e elaboriamo automaticamente dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web basate sugli eventi da noi specificati, come la visita a un sito web o la registrazione a una newsletter) e mediante un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine che visiti, per consentire la pubblicità basata su interessi. Dai dati raccolti vengono creati profili utente mediante pseudonimi. Pinterest combinerà queste informazioni con altri dati dal tuo account Pinterest e le utilizzerà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi associati all'utilizzo del sito web. Non abbiamo controllo sul trattamento dei dati da parte di Pinterest e riceviamo solo statistiche basate sul tag di Pinterest. Ciò ci consente di misurare il tuo successivo comportamento d'uso quando arrivi al nostro sito web attraverso un annuncio su Pinterest per scopi di analisi del sito web e tracciamento degli eventi. Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest vengono solitamente trasferite e memorizzate su un server di Pinterest, Inc. 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA. Non esiste una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti da parte della Commissione europea. La nostra cooperazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea. Il trattamento dei dati si basa su un accordo tra parti responsabili congiuntamente ai sensi dell'Art. 26 del DSGVO.

Utilizzo dei servizi Amazon per il marketing online

Attraverso il nostro partner pubblicitario Amazon Europe Core S.? r.l., 5 Rue Plaetis, L-2338 Lussemburgo ("Amazon"), commercializziamo spazi per annunci di terze parti su Amazon. Questi annunci ti vengono mostrati in vari punti di questo sito web. I cookie consentono ad Amazon di monitorare l'avanzamento del tuo ordine e, in particolare, di tracciare se hai cliccato sull'annuncio e poi hai ordinato il prodotto. A questo scopo, vengono raccolti dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web), trasmessi ad Amazon e elaborati da Amazon. Non abbiamo alcuna influenza su questo trattamento dei dati. Il trattamento dei dati si basa su un accordo tra parti responsabili congiuntamente ai sensi dell'Art. 26 del DSGVO. Le informazioni automaticamente raccolte da Amazon sul tuo utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasferite a un server di Amazon, Inc. 410 Terry Ave. North, Seattle, WA 98109-5210, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra cooperazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.

Strumento di live chat

Se utilizzi lo strumento di live chat (Zendesk, in collaborazione con Whatsapp) per contattarci, i dati che inserisci volontariamente (nome, indirizzo e-mail, messaggio) saranno elaborati da noi in conformità all'Art. 6, paragrafo 1, lettera b DSGVO per rispondere alla tua richiesta nell'ambito dell'elaborazione del contratto. Inoltre, l'uso di questo strumento serve a tutelare i nostri legittimi interessi nella comunicazione efficace e migliorata con il cliente ai sensi dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera f DSGVO. I dati saranno poi cancellati.

Nel contesto dell'elaborazione per nostro conto, il fornitore terzo Zendesk (insieme a Whatsapp) ci fornisce i servizi per fornire lo strumento di live chat. Tutti i dati raccolti durante l'uso dello strumento di chat sono elaborati sui suoi server.

Zendesk ha sede negli Stati Uniti ed è certificato nel quadro del Privacy Shield UE-USA. Un certificato attuale può essere visualizzato qui (Link: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active) . A seguito di questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione europea, quest'ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate nel Privacy Shield.

8. Social media

8.1 Plugin sociali da Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Xing, Whatsapp

Sui nostri siti web vengono utilizzati pulsanti sociali dei social network. Questi sono integrati nella pagina solo come collegamenti HTML, in modo che non venga stabilita alcuna connessione ai server del rispettivo fornitore quando si accede al nostro sito web. Se si fa clic su uno dei pulsanti, il sito web del rispettivo social network si aprirà in una nuova finestra del browser. Lì è possibile fare clic, ad esempio, sul pulsante Mi piace o Condividi.

8.2 La nostra presenza online su Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Se hai dato il tuo consenso all'operatore di social media rispettivo ai sensi dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera a DSGVO, i tuoi dati saranno raccolti e memorizzati automaticamente per scopi di ricerca di mercato e pubblicitari quando visiti le nostre presenze online sui social media menzionati sopra, da cui vengono creati profili utente mediante pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per visualizzare annunci all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai tuoi interessi. Di solito vengono utilizzati cookie a questo scopo. Per informazioni dettagliate sul trattamento e sull'uso dei dati da parte del rispettivo operatore di social media, nonché su un'opzione di contatto e sui tuoi diritti e opzioni di impostazione per la protezione della tua privacy, consulta le informazioni sulla protezione dei dati del fornitore collegate di seguito. Se hai comunque bisogno di assistenza in proposito, contattaci.

Facebook è un'offerta di Facebook Italy Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Italia ("Facebook Italy") Le informazioni automaticamente raccolte da Facebook Italy sul tuo utilizzo della nostra presenza online su Facebook vengono solitamente trasferite a un server di Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra cooperazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea. Il trattamento dei dati nell'ambito di una visita a una pagina fan di Facebook si basa su un accordo tra parti responsabili congiuntamente ai sensi dell'Art. 26 del DSGVO. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati di Insights) possono essere trovate qui.

Twitter è fornito da Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07, Italia ("Twitter"). Le informazioni automaticamente raccolte da Twitter sul tuo utilizzo della nostra presenza online su Twitter vengono generalmente trasmesse e memorizzate su un server presso Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra cooperazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.

Instagram è un'offerta di Facebook Italy Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Italia ("Facebook Italy") Le informazioni automaticamente raccolte da Facebook Italy sul tuo utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono generalmente trasferite e memorizzate su un server presso Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Non esiste una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti da parte della Commissione europea. La nostra cooperazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea. Il trattamento dei dati nell'ambito di una visita a una pagina fan di Instagram si basa su un accordo tra parti responsabili congiuntamente ai sensi dell'Art. 26 del DSGVO. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati di Insights) possono essere trovate qui.

YouTube è un servizio fornito da Google Italy Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Italia ("Google"). Le informazioni automaticamente raccolte da Google sul tuo utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono generalmente trasferite a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra cooperazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.

Pinterest è un'offerta di Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Italia ("Pinterest"). Le informazioni automaticamente raccolte da Pinterest sull'uso della nostra presenza online su Pinterest vengono solitamente trasferite e memorizzate su un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA. Non c'è una constatazione di adeguatezza da parte della Commissione europea per gli USA. La nostra cooperazione si basa sulle clausole standard sulla protezione dei dati della Commissione europea.

LinkedIn è un'offerta di LinkedIn Italy Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Italia ("LinkedIn"). Le informazioni che LinkedIn raccoglie automaticamente sull'uso della nostra presenza online su LinkedIn vengono generalmente inviate a un server presso LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA, e lì memorizzate. Non c'è una constatazione di adeguatezza da parte della Commissione europea per gli USA. La nostra cooperazione si basa sulle clausole standard sulla protezione dei dati della Commissione europea.

Xing è un'offerta di New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Amburgo, Germania.

9. Dettagli di contatto e i tuoi diritti

Come interessato, hai i seguenti diritti:

ai sensi dell'Art. 15 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), il diritto di richiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati nella misura ivi descritta;

ai sensi dell'Art. 16 del GDPR, il diritto di chiedere la rettifica immediata dei tuoi dati personali errati o l'integrazione di quelli incompleti da noi conservati;

ai sensi dell'Art. 17 del GDPR, il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali da noi conservati, salvo che il trattamento ulteriore sia necessario.

per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;

per adempiere a un obbligo legale;

per ragioni di interesse pubblico, o

è necessario per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di pretese legali;

ai sensi dell'Art. 18 del GDPR, il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, qualora

la correttezza dei dati sia contestata da te;

il trattamento sia illecito, ma tu ti opponga alla cancellazione;

non abbiano più bisogno dei dati, ma tu ne abbia bisogno per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di pretese legali, o

tu abbia presentato opposizione al trattamento ai sensi dell'Art. 21 del GDPR

ai sensi dell'art. 20 del GDPR, il diritto di ricevere i tuoi dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiedere il trasferimento ad altro titolare del trattamento;

ai sensi dell'Art. 77 del GDPR, il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo. In genere, puoi contattare l'autorità di controllo presso il tuo luogo abituale di residenza o di lavoro o presso la sede della nostra azienda.

Se hai domande sulla raccolta, elaborazione o utilizzo dei tuoi dati personali, per informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati, nonché revoca dei consensi concessi o opposizione a un uso specifico dei dati, ti preghiamo di contattarci direttamente tramite i dati di contatto nel nostro imprint.

Diritto di opposizione

Se elaboriamo dati personali come descritto sopra per tutelare i nostri legittimi interessi, che prevalgono nel contesto della ponderazione degli interessi, puoi opporsi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento è a scopi di marketing diretto, puoi esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento è effettuato per altri scopi, hai il diritto di opporsi solo se ci sono ragioni derivanti dalla tua particolare situazione.

Dopo l'esercizio del tuo diritto di opposizione, non tratteremo più i tuoi dati personali per questi scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi per il trattamento degni di protezione che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve per affermare, esercitare o difendere pretese legali.

Ciò non si applica se il trattamento è a scopi di marketing diretto. In tal caso, non tratteremo più i tuoi dati personali per questo scopo.